Business Process Coordinator (Sales Operations)
Flokq, sebuah platform e-commerce terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Business Process Coordinator (Sales Operations) yang berdedikasi dan teliti untuk bergabung dengan tim Sales Operations kami di Yogyakarta. Dalam peran ini yang sangat penting, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan eksekusi konsisten di seluruh alur kerja penjualan dengan menjaga disiplin proses yang ketat.
Di Flokq, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami melalui inovasi teknologi dan layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai Business Process Coordinator, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengoptimalkan proses penjualan kami, mulai dari pemesanan hingga pengiriman. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan, logistik, dan dukungan pelanggan untuk memastikan bahwa setiap langkah dalam proses penjualan berjalan lancar dan efisien.
Dalam peran ini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Salesforce, ERPNext, dan sistem internal kami yang terintegrasi. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional yang berpengalaman di bidangnya, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memastikan eksekusi konsisten dan efisien dari seluruh alur kerja penjualan.
- Mengelola dan memantau proses penjualan dari pemesanan hingga pengiriman.
- Mengoptimalkan proses penjualan dengan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, ERPNext, dan sistem internal kami.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah proses penjualan secara proaktif.
- Melakukan pemantauan dan pelaporan kinerja proses penjualan secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim penjualan, logistik, dan dukungan pelanggan untuk memastikan integrasi yang baik.
- Memberikan dukungan dan pelatihan kepada tim penjualan dan logistik dalam mengelola proses penjualan.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap standar dan regulasi industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran serupa di industri e-commerce atau penjualan.
- Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan ERPNext adalah keuntungan.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang proses penjualan dan logistik.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah proses.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen proses bisnis atau sertifikasi terkait adalah keuntungan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang